Déléguer Présentiel
Dernière mise à jour : 28/07/2025
Description
1. Donner du sens à la délégation
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Construire une nouvelle relation hiérarchique basée sur la confiance
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Pourquoi déléguer : enjeux, avantages et risques
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Le contexte et le processus de la délégation : avant, pendant, après
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Quelles tâches déléguer ? Évaluer les potentiels et aptitudes des collaborateurs
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Pièges courants à éviter
2. Les écueils et situations difficiles
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Recadrer, relever des insuffisances tout en intégrant le droit à l'erreur
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Gérer l'imprévu et l'incertitude dans la délégation
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Identifier les situations où il ne faut pas déléguer
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Construire une démarche de résolution de problèmes
3. Une mise en œuvre partagée
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Définir des objectifs clairs et partagés
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Clarifier les rôles, missions et responsabilités
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Garantir les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs
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Donner du sens et préparer les collaborateurs concernés
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Négocier ensemble la mise en place de la délégation
4. Une mise en œuvre cadrée
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Identifier points forts et axes d'amélioration du processus de délégation
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Évaluer la performance du délégataire sur la tâche confiée
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Impact de la délégation sur les opportunités professionnelles
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Élaborer un plan d'action pour la montée en compétences
5. Communiquer efficacement dans la délégation
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Mettre en place une communication positive et constructive
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Développer l'assertivité et l'authenticité dans la communication
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Écouter activement et recueillir des feedbacks
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Gérer le stress, équilibrer confiance et contrôle bienveillant
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Construire et animer des entretiens de délégation
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Favoriser une communication ouverte et inclusive
6. Délégation et management 3.0
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Maintenir la motivation par la stimulation et l'engagement volontaire
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Développer les 4 formes de reconnaissance et de motivation
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Favoriser l'implication individuelle et collective
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Les nouvelles formes de gouvernance mentale
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Promouvoir l'évaluation comme levier de progression personnelle et collective
Objectifs de la formation
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Comprendre les enjeux, les bénéfices et les risques de la délégation.
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Maîtriser le processus complet de délégation dans une posture managériale adaptée.
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Savoir communiquer efficacement pour déléguer avec confiance et assertivité.
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Développer la motivation, la montée en compétences et l'autonomie des collaborateurs.
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
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Apports théoriques et méthodologiques
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Études de cas, mises en situation, jeux de rôle
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Ateliers participatifs et échanges d'expériences
Moyens et supports pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
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Auto-évaluation initiale et finale
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Observation des mises en situation et jeux de rôles
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Quiz ou questionnaire de validation des acquis
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Évaluation de satisfaction
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Identifier les tâches appropriées à déléguer en fonction des compétences et des capacités des membres de l'équipe
- Communiquer clairement les attentes, les objectifs et les délais associés à chaque tâche déléguée
- Mettre en place un suivi efficace pour s'assurer que les tâches sont réalisées selon les standards requis
- Fournir un soutien et des ressources aux membres de l'équipe pour les aider à accomplir leurs tâches
- Évaluer et donner un retour constructif sur le travail accompli pour améliorer la performance future.
Modalités d'admission
- Admission sans disposition particulière