Prises de notes au compte-rendu Présentiel

1. Comprendre les RPS : environnement, définitions, cadre légal 

• Définir les risques psychosociaux : stress, burn-out, harcèlement moral, incivilités, etc.

• Le cadre juridique et réglementaire : obligations de l'employeur, droits des salariés

• Distinction entre accident du travail, maladie professionnelle et agression

• Responsabilité civile et pénale de l'entreprise

2. Agir sur le stress et prévenir le burn-out 

• Identifier les différents types de stress et leurs symptômes

• Comprendre les principaux stresseurs professionnels

• Agir au niveau organisationnel et individuel pour réduire le stress

• Prévenir burn-out, brown-out, bore-out

• Développer des mécanismes de régulation

3. Harcèlement moral : prévention et gestion 

• Cadre juridique du harcèlement moral

• Reconnaître les comportements inadaptés ou harcelants

• Réagir efficacement face à une situation de harcèlement

• Communiquer sans générer ou entretenir de tensions

• Rôle de l'encadrement et des instances représentatives

4. Prévenir la souffrance au travail 

• Symptômes : absentéisme, turnover, épuisement, repli, irritabilité

• Violences internes ou externes, incivilités

• Outils de prévention : enquêtes, baromètres, observations terrain

• Élaborer un diagnostic partagé

5. Management et qualité de vie au travail 

• Poser un regard critique sur les pratiques de management

• Identifier les leviers de performance sociale

• Améliorer l'organisation pour limiter les RPS

• Définir des indicateurs de suivi (climat social, absences, conflits)

• Mettre en œuvre des mesures correctives et durables

6. Concevoir une démarche de prévention 

• Élaborer un plan d'action adapté à son entreprise

• Créer une dynamique de prévention continue

• Mobiliser les managers et les équipes autour des enjeux de QVCT

• Suivre l'efficacité des actions mises en place (audits, reporting, formations)

• Instaurer un dispositif de veille et d'alerte

À l'issue de la formation, les participants seront capables de :

• Identifier les différents risques psychosociaux (stress, burn-out, harcèlement, souffrance au travail).

• Maîtriser le cadre réglementaire applicable aux RPS.

• Repérer les signaux faibles de mal-être au travail.

• Agir efficacement pour prévenir les situations à risque.

• Mettre en place des actions concrètes de prévention dans l'organisation.

• Managers et encadrants

• Représentants du personnel

• Référents QVCT ou santé au travail

• Responsables RH

• Toute personne impliquée dans la prévention des risques au travail

• Évaluation des acquis en continu par des exercices pratiques

• Auto-diagnostic

• Questionnaire de fin de formation

• Attestation de fin de formation remise aux participants

• Maîtrise des techniques efficaces de prise de notes en temps réel (écoute active, résumé des informations clés, structuration des idées)
• Compétence en rédaction de comptes-rendus clairs et précis (organisation logique, formulation concise, inclusion des points essentiels)
• Aptitude à identifier et à hiérarchiser les informations pertinentes à consigner (découpage des sujets, extraction des décisions et actions)
• Connaissance des outils et des méthodes pour faciliter la prise de notes (applications de prise de notes, logiciels de traitement de texte, modèles de comptes-rendus)
• Capacité à relire et à réviser les comptes-rendus pour assurer leur exactitude et leur clarté (correction des erreurs, validation des informations, formatage approprié).