Entretien professionnel Présentiel
Dernière mise à jour : 24/07/2025
Description
1. Les caractéristiques et les enjeux de l'entretien professionnel
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Le cadre légal et les obligations de l'entreprise
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Objectifs de la réforme : employabilité, dialogue social, formation
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Différences entre entretien d'évaluation et entretien professionnel
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Les 10 points clés à prendre en compte
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Zoom sur l'état des lieux à 6 ans (Ordonnance 2019-861)
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2. La préparation de l'entretien professionnelÂ
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Anticiper les évolutions de l'entreprise et des métiers
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Informer, impliquer et outiller les collaborateurs
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Élaborer un guide d'entretien : structure, objectifs, posture
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Préparer les questionnaires (manager/salarié) et la convocation
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Produire des synthèses et diagnostics utiles
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Définir des outils de suivi partagés (grille d'objectifs, calendrier)
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3. Les étapes clés de l'entretien professionnelÂ
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Accueil et mise en confiance
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Analyse des compétences, motivation, parcours
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Construction ou ajustement du projet professionnel
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4. Accompagner le projet professionnelÂ
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Identifier les dispositifs mobilisables de la formation professionnelle
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Valoriser les compétences mobilisables ou à développer
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Relier le projet à la stratégie RH et au plan de développement des compétences
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Outils de traçabilité : plan d'action, synthèse, calendrier
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5. Mener l'entretien : posture, techniques et communicationÂ
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Adopter la posture de manager-coach
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Écoute active, reformulation, questionnement ouvert
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Faire émerger les attentes, motivations, leviers d'évolution
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Communiquer positivement en cas de situation sensible
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6. Gérer les situations difficilesÂ
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Comportements perturbateurs, objections, émotions
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Techniques pour répondre avec diplomatie
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Argumenter de façon constructive et bienveillante
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7. Conclure l'entretien professionnelÂ
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Synthétiser et formaliser les éléments clés
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Établir un plan d'action et un agenda de suivi
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Utilisation de la grille de synthèse et des documents RH
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8. Intégrer l'entretien dans une stratégie GEPPÂ
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Définir les compétences clés (stratégiques, cognitives, collectives…)
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Relier les projets individuels à la stratégie d'entreprise
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Créer des aires de mobilité interne et organiser leur pilotage
Objectifs de la formation
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Maîtriser le cadre légal, les enjeux et la conduite de l'entretien professionnel.
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Savoir préparer, mener, formaliser et suivre efficacement un entretien professionnel.
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Accompagner les collaborateurs dans la construction de leur projet professionnel et l'optimisation de leur employabilité.
Public visé
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Managers, RH, encadrants amenés à mener des entretiens professionnels.
Prérequis
Modalités pédagogiques
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Alternance entre apports théoriques et cas pratiques
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Supports méthodologiques (guides, grilles, modèles)
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Jeux de rôle, mises en situation, ateliers collectifs
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Feedbacks individualisés
Moyens et supports pédagogiques
Modalités d'évaluation et de suivi
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Auto-évaluation des compétences en amont et en fin de formation
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Observation et évaluation des mises en situation
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Quiz ou test de validation
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Évaluation de satisfaction à chaud
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Situer l’entretien dans son cadre réglementaire, stratégique et managérial.
- Préparer les entretiens, formaliser les supports, suivre les plans d’actions.
- Adopter une posture assertive, pratiquer l’écoute active, formuler des feedbacks utiles.
- Identifier les motivations, co-construire un projet pro avec des objectifs clairs.
- Articuler projet individuel et stratégie collective, mobiliser les outils RH.
Modalités d'admission
- Admission sans disposition particulière
Formateurs
MARTIN Maëva
Informations sur l'accessibilité
Un référent handicap est à disposition pour envisager les adaptations nécessaires (outils, rythme, supports…).